Košarica (0)
  • Vaša košarica je trenutno prazna

NAVODILA ZA UPORABO

Navodila so kratka in vsebujejo slike in video posnetke. Torej prijazne - kot NEOSERV :-)

Iskanje po podpori

Pri NEOSERV smo poskrbeli, da naročniki lahko kar sami urejate prejete predračune. V nadaljevanju smo pripravili kratka navodila z zaslonskimi slikami, ki natančno ponazarjajo, kako v naročniškem centru Moj NEOSERV dodate ali odstranite želene storitve na izdanem predračunu. Postopek je povsem enostaven.

Urejanje predračuna v 5 korakih

1. Prijavite se v naročniški center Moj NEOSERV.

2. V naročniškem centru kliknite na zavihek Računi ali pri odprtem predračunu izberite možnost Pregled računov. Prikazali se vam bodo vsi vaši izdani predračuni in računi.

Moj NEOSERV - Pregled računov
3. Ob neplačanem predračunu, ki je označen z rdečo barvo, na desni strani kliknite na gumb Uredi dokument in izberite možnost Uredi storitve na dokumentu.

Moj NEOSERV - Uredi storitve na dokumentu

4. Odprlo se vam bo novo okno, v katerem bodo prikazane Obstoječe storitve na predračunu. Če želite s predračuna odstraniti obstoječo storitev, pri tej storitvi odstranite kljukico (na desni strani). Če želite na predračun storitev dodati, pa pri želeni storitvi dodajte kljukico.

Moj NEOSERV - Postavke predračuna

5. Potrdite spremembe s klikom na gumb POTRDI SPREMEMBE, ki ga najdete v desnem spodnjem kotu okna.

Moj NEOSERV - Potrdi spremembe

Po potrditvi spremembe se vam bo prikazalo obvestilo o uspešni spremembi postavk na predračunu. Popravljen predračun boste v roku 5 minut prejeli tudi v svoj e-poštni predal.

KOMENTARJI

KOMENTIRAJTE OBJAVO

(obvezno)
(obvezno, e-poštni naslov bo skrit)
(neobvezno)
Varnostno vprašanje, ki potrdi, da ste resnična oseba.