Kako urejati postavke predračuna v Moj NEOSERV?

V naročniškem centru Moj NEOSERV lahko pred plačilom predračuna prilagodite njegove postavke. Z le nekaj kliki lahko spremenite obdobje zakupa oziroma podaljšanja storitve, odstranite obstoječe ali dodate nove storitve, uredite podatke plačnika ter preverite posodobljen znesek za plačilo.

1. Dostop do predračuna

Približno mesec dni pred potekom naročene storitve sistem samodejno generira predračun za podaljšanje.

Koraki za dostop do predračuna:

1. Vpišite se v naročniški center Moj NEOSERV.
2. V glavnem meniju kliknite na Dokumenti.
3. Na seznamu dokumentov poiščite predračun, ki ga želite urediti.
4. Kliknite na naziv predračuna.

Po kliku se vam prikaže predračun z vsemi podrobnostmi.

2. Urejanje storitev na predračunu

Po kliku na gumb Uredi predračun, ki se nahaja nad prikazom predračuna, se odpre vmesnik za urejanje postavk v dveh korakih: Storitev in Pregled.

1. Storitev

V tem koraku lahko:

• odstranite posamezno storitev (klik na rdeči znak X),
• spremenite obdobje zakupa (npr. 1 leto, 2 leti, 3 leta),
• dodate druge svoje storitve s klikom na Izberi dodatne storitve.

Ko zaključite z urejanjem postavk na predračunu, kliknite na Naslednji korak.

2. Pregled

V tem koraku lahko:

• preverite podatke plačnika ali dodate novega,
• pregledate izbrane storitve na predračunu,
• preverite skupni znesek za plačilo.

Ko se prepričate, da so vse postavke predračuna pravilne, kliknite na Shrani dokument.

3. Generiranje novega predračuna

Po shranjevanju se stari predračun izbriše, sistem pa vas preusmeri na stran novega predračuna.

Tukaj lahko:

• prenesete PDF,
• prenesete e-račun,
• ponovno uredite dokument,
• izvedete plačilo predračuna z izbrano plačilno metodo.

Za dodatno pomoč nas lahko pokličete na 059 335 000 ali nam pišete na info@neoserv.si.