Košarica (0)
  • Vaša košarica je trenutno prazna

NAVODILA ZA UPORABO

Navodila so kratka in vsebujejo slike in video posnetke. Torej prijazne - kot NEOSERV :-)

Iskanje po podpori

Ste spreminjali spletno stran ali trgovino in je prenehala delovati? Z orodjem File Restore Manager lahko zelo preprosto obnovite datoteke spletne strani.

Pred obnovitvijo je potrebno datoteke spletne strani še odstraniti, nato pa jih lahko obnovite. V nasprotnem primeru se namreč lahko zgodi, da se datoteke ne obnovijo v celoti.

1. Kako odstraniti datoteke

1. Prijavite se v nadzorno ploščo cPanel. Podatke za prijavo najdete v svojem naročniškem centru Moj NEOSERV.

2. v cPanelu pod razdelkom Files kliknite na ikono File Manager.

cPanel - File Manager

2. Izpraznite mapo (izbrišite datoteke) ali mape, ki jih želite obnoviti. Če želite obnoviti spletno stran, ki je prikazana na nosilni domeni paketa gostovanja, se datoteke nahajajo v mapi “public_html“. Če je spletna stran prikazana na dodani domeni ali poddomeni, najprej v cPanelu -> razdelek Domains -> ikona Addon Domains oziroma Subdomains preverite, v kateri mapi se nahajajo datoteke spletne strani.

V eno mapo je lahko usmerjeno več domen, oziroma se v mapi lahko nahajajo tudi podmape, v katere so usmerjene druge spletne strani (še posebej je to pogosteje v primeru, da gre za nosilno domeno), zato bodite pozorni, da ne boste odstranili tudi teh.

V primeru, da ste na paket gostovanja po datumu, na katerega boste stran obnovili, že nalagali nove datoteke, si lahko le-te pred tem zapakirate ter jih prenesete in shranite na svojem računalniku. Kako lahko to uredite, si lahko preberete tukaj (preberite si Varnostne kopije datotek in map).

Nato v Upravitelju datotek (ang. File Manager) na levi izberite ustrezno mapo in označite vse datoteke in mape, ki se v njej nahajajo (razen če se tukaj nahajajo še podmape, v katere so usmerjene druge domene; le-teh ne izbrišite). Nato kliknite z desnim klikom na izbrane datoteke ter v meniju, ki se prikaže, kliknite na Izbriši (ang. Delete).

cPanel - Izbriši datoteke

Nato lahko pričnete z obnovitvijo datotek.

2. Kako obnoviti datoteke

1. V cPanelu pod razdelkom Restore Manager kliknite na ikono Restore Files.
cPanel - Restore Files

2. S klikom na Select Backup Date izberite datum, na katerega bi radi obnovili vašo spletno stran.

3. Nato izberite domeno (Filter By Domain), katero želite obnoviti, da se vam prikažejo datoteke.

cPanel Restore manager - izberi domeno in datum

4.  Izberite vse ali posamezne datoteke, ki jih želite obnoviti, ter kliknite zeleni gumb Restore.

Restore manager cPanel - izberi datoteke

Vaše datoteke so bile obnovljene na datum, ki ste ga izbrali.

cPanel restore manager - uspešna obnova datotek

OPOZORILO: Pri spletnih straneh, ki vsebujejo baze (MySQL), je potrebno obnoviti tudi te! Kako to uredite, lahko preberete tukaj.

Za vsa dodatna vprašanja smo vam vedno na voljo tudi prek telefona ali e-pošte.

KOMENTARJI

KOMENTIRAJTE OBJAVO

(obvezno)
(obvezno, e-poštni naslov bo skrit)
(neobvezno)
Varnostno vprašanje, ki potrdi, da ste resnična oseba.