Košarica (0)
  • Vaša košarica je trenutno prazna

NAVODILA ZA UPORABO

Navodila so kratka in vsebujejo slike in video posnetke. Torej prijazne - kot NEOSERV :-)

Iskanje po podpori

Če želite v Outlooku dodati Gmail račun, lahko v nekaterih primerih dobite obvestilo o napaki:

Something went wrong. We couldn’t create the Outlook data file. Make sure the disk you’re saving to isn’t full and isn’t write-protected and that the file isn’t being used.” Outlook napaka

Najpogostejši razlogi za napako so:

  • poln disk na katerem ima uporabnik naložen Outlook,
  • napaka v Outlooku,
  • napaka v Outlook funkciji Simplified Account Creation Wizard in posledična okvara sistemske datoteke ali zapisov,
  • varnostne nastavitve v Gmailu ne dopuščajo dodajanja Gmail računa v Outlook.

Težava torej ni povezana s samim e-poštnim strežnikom, temveč neposredno z Outlook odjemalcem. To je razvidno iz tega, da vsi ostali e-poštni predali delujejo brez težav. Če bi bila težava s strežnikom, bi se napaka pojavila pri vseh e-poštnih računih.

Kako odpraviti napako We couldn’t create the Outlook data file

Sledite naslednjim korakom, da odpravite napako We couldn’t create the Outlook data file. Po vsakem koraku preverite, ali je napaka odpravljena.

  1. Preverite, da disk na katerem imate naložen Outlook, ni poln.
  2. Ponovno zaženite Outlook.
  3. Zaženite REPAIR operacijo nad Office programskim paketom. Postopek izvedbe tega koraka najdete na uradni Microsoft strani.
  4. Onemogočite funkcijo Simplified Account Creation Wizard:
  • V operacijskem sistemu Windows pritisnite tipko Windows + R.
  • V novo odprtem oknu vpišite: regeditRegedit
  • V meniju poiščite rubriko HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\setup.
  • Premaknite se v izbrano mapo in nanjo kliknite z desno miškino tipko.
  • Izberite New > DWORD (32-bit) ValueRegedit - nova vrednost
  • Vpišite DisableOffice365SimplifiedAccountCreation in pritisnite tipko Enter.
  • Z desnim klikom kliknite na novo ustvarjeno postavko in izberite ModifyRegedit - urejanje nove postavke
  • V novo odprtem oknu nastavite vrednost na 1 in kliknite na gumb OKRegedit - nastavitev nove vrednosti

S tem ste onemogočili funkcijo Simplified Account Creation Wizard. V primeru, da se napaka še vedno pojavlja, potem je morda poškodovana PST datokeka. V pomoč pri popravilu te napake vam bo objava Odprava Outlook napake: 0x80040600.

Za dodatno pomoč nas lahko pokličete na 059 335 000 ali nam pišete na info@neoserv.si.

KOMENTARJI

KOMENTIRAJTE OBJAVO

(obvezno)
(obvezno, e-poštni naslov bo skrit)
(neobvezno)
Varnostno vprašanje, ki potrdi, da ste resnična oseba.