Odprava Outlook napake: 800CCC0E-0-0-560

Če za pošiljanje e-pošte uporabljate program Outlook, lahko v nekaterih primerih dobite obvestilo o napaki: “IMAP Error synchronizing folder 800CCC0E-0-0-560“. Do napake pride, če imate Outlook povezan z drugim programom za pošiljanje e-pošte (npr. z Gmail ali Yahoo Mail). Napaka se odraža v upočasnjenem delovanju Outlooka in/ali operacijskega sistema Windows. V nadaljevanju preverite, zakaj prihaja do te napake in kako jo odpraviti.

Najpogostejši razlogi za napako 800CCC0E-0-0-560

Razlog za napako ni v e-poštnem strežniku, ampak do nje pride zaradi napačne sinhronizacije IMAP map na lokalni napravi oz. v lokalni e-poštni aplikaciji. Najpogostejši razlogi za to težavo so:

• napačne nastavitve uporabniškega profila,
• IMAP račun ni pravilno sinhroniziran,
• poškodovana ali prevelika PST datoteka,
• premalo prostora za shranjevanje e-pošte.

Kako v šestih korakih odpraviti napako 800CCC0E-0-0-560

1. Zaženite Outlook in izberite zavihek Datoteka (ang. File).
2. Izberite Informacije (ang. Info) > Nastavitve računa (ang. Account Settings) > Nastavitve računa (ang. Account Settings).
3. Izberite IMAP račun in kliknite na gumb Spremeni (ang. Change).
4. V novo odprtem oknu kliknite na Dodatne nastavitve (ang. More Settings).
5. Izberite zavihek Napredno (ang. Advanced) in v rubriko Mape – Pot korenske mape (ang. Folders – Root folder path) napišite Prejeto (če uporabljate angleško različico Outlooka pa Inbox).
6. Kliknite na gumb OK in ponovno zaženite Outlook.

Outlook napaka 800CCC0E-0-0-560 bi s tem morala biti uspešno odpravljena.

Za dodatno pomoč nas lahko pokličete na 059 335 000 ali nam pišete na info@neoserv.si.