Kako poteka prenos domene med registrarji?

Pred sprožitvijo postopka za prenos domene morate novemu registrarju (nam) posredovati avtentikacijsko kodo, poznano tudi kot EPP koda ali Auth-Code. Omenjena koda je kot nekakšno geslo, s katero dodatno zaščitite domeno pred nepooblaščenimi prenosi. Kodo prejmete pri trenutnem registrarju, pri katerem tudi preverite, ali je domena odklenjena za prenos (locked – unlocked).

Ko nam posredujete EPP kodo (in če je domena odklenjena za prenos), bodoči registrar (mi) sproži postopek za prenos domene.

Ko je prenos domene sprožen, na svoj kontaktni e-naslov, ki ga imate vpisanega kot nosilec domene, prejmete obvestilo (primer na spodnji sliki), v katerem se nahaja potrditvena povezava, preko katere potrdite prenos.

Po vaši potrditvi je domena prenesena v roku nekaj minut – pod pogojem, da prenos potrdi tudi vaš trenutni / stari registrar. Če prenosa ne potrdi oz. te možnosti nima, je domena samodejno prenesena v roku 6 dni.

Pogosta vprašanja

Dostopa do e-naslova, na katerega bi moral prejeti potrditveno povezavo, nimam več. Kaj pa zdaj?

Če dostopa do e-poštnega predala nimate, ga lahko zamenjate z novim, kar uredite pri svojem trenutnem / starem registrarju (sprememba kontaktnih podatkov o nosilcu domene). Po zamenjavi e-naslova sprožimo postopek za prenos domene, obvestilo s potrditveno povezavo pa nato prejmete na svoj novi e-poštni naslov.

Svojo domeno želim prenesti k vam. Kako lahko začnem s postopkom prenosa domene?

Naročilo za prenos domene lahko oddate kar preko obrazca naročila na naši spletni strani. Če boste prenašali le domeno (brez naročila paketa gostovanja), v drugem koraku izberite, da gostovanja ne potrebujete oz. ta korak preskočite.

Če ste že uporabnik naših storitev, pa nam lahko ime domene, ki bi jo radi prenesli k nam, sporočite tudi na naš e-poštni naslov (info@neoserv.si), mi pa bomo uredili vse potrebno za prenos.

Za dodatne informacije nas lahko pokličete na 059 335 000 ali nam pišete na info@neoserv.si.